海外調査

Feature01

長年の実績に裏付けされた
経験とノウハウ、
業界最大級のプロジェクト数

楽天インサイトは、25年以上にわたり消費者市場調査データの収集において最前線で活動し、
業界最大級のプロジェクト数となる年間約13,000件※の実績があります。

• ※楽天インサイトの海外拠点の実績を含む。（2024年度実績）

Feature02

自社で保有する海外調査パネル、
システムによる確かな品質管理

自社の一次データと最高水準の品質保証プロセス・システムを組み合わせることで、
アジア、米国を中心に、常にお客様に信頼されるリサーチパートナーとしての地位を確立しています。
また、当社独自のダブルオプトイン型※オンラインパネルは、
アジア主要12市場および米国において構築されており、
すべてのパネルは、各地域に専任のローカルサポートチームを配置し、業界最高水準を満たしています。

• ※本人認証の信頼性を高める二段階登録プロセス

Feature03

海外拠点、楽天の外国人社員
コミュニティを活用した
海外調査のプロによるサポート体制

楽天インサイトは、海外10拠点より24時間体制で対応し、
累計500社を超えるクライアントに卓越したサービスを提供しています。

Feature04

AIを活用した
次世代型海外調査ソリューション

AIチャットインタビュー
for Global

現地の実態/生活者の声を
わずか5営業日で把握。
日本にいながら「現地の生声」を
クイックに把握するサービスです。

主な特徴

1AIインタビュアーが定性調査を代行

モニターの回答に応じてAIが自動で質問を深掘り。従来の定性と比較して圧倒的なスピード/低コストを実現します。

240以上の国/地域にリーチ可能

アジアだけでなく、幅広い国と地域で実施が可能​です。 調査票は日本語で入稿いただくことができ、インタビューはAIが現地語で実施します。

3現地生活者のシーンを画像で把握可能​

言葉だけでは分かりにくい実態を画像で把握することができます。​
食卓や家の一部などの画像収集が可能です。

海外オンラインホームビジット
（家庭訪問）

海外生活者の実態を画像・動画を通じて
把握するサービスです。
AI解析により、
短期間で大量の画像を収集可能です。

主な特徴

1日本に居ながらホームビジット（家庭訪問）

海外出張をしなければ得られない情報を日本に居ながら​確認することが可能です。​

2AIサポート

AIが画像・動画を読み取り、商品や背景を解析し工数を削減します。プロンプト次第で、様々な解析が可能です。

3画像/動画収集＋アンケートも付帯​

15問以内のアンケートもあわせて実施。
画像の説明や周辺情報を聴取することが可能です。​

タイヤユーザー調査

業界

自動車・タイヤメーカー

課題

グローバル市場における特殊タイヤユーザーのニーズや購買行動を的確に把握し、今後の商品開発および販売戦略の策定に活かしたい。

施策

手法	インターネットリサーチ
対象国	2か国
対象者	男女 20～59歳、タイヤユーザー
サンプル数	700サンプル
概算費用	約400万円

米国食品に関する動画収集調査

業界

食品

課題

米国の若年層・購買実態や調理・喫食行動を把握し、ブランド戦略や商品開発に活かしたい。特に「どのように調理しているか」「どのようなシーンで食べられているか」を生活者視点で深掘りすることが求められた。

施策

手法	インターネットリサーチ＋動画収集・AI分析
対象国	米国
対象者	男女 18～25歳（大学生・社会人）
サンプル数	40サンプル（動画収集＋アンケート併用）
概算費用	約260万円　※動画収集、アップロード、AI分析、ローデータ納品含む

アジア市場における
ゲーム認知度調査

業界

食品

課題

アジア市場におけるプロモーションを本格化させる方針。認知度調査を実施し、ターゲット層の特定・ペルソナ設定に活用。将来的にはより深掘りした調査に展開予定。

施策

手法	インターネットリサーチ
対象国	韓国、台湾、タイ
対象者	現役ゲーマー
サンプル数	各国800サンプル
概算費用	約450万円