地下鉄でのインターネット利用に関する調査

調査結果

電波開通により、通勤・通学中のインターネット接続時間が一日平均1.7倍増加

地下鉄走行中の携帯電話の電波開通により、通勤・通学中のスマートフォンでのインターネット接続時間の変化を聞いたところ、電波開通前の一日平均接続時間が13分だったのに対し、電波開通後は一日平均22分となった。電波開通前後での変化は9分増加（約1.7倍）という結果となった。今回の調査はインターネット接続に馴染みのあるスマートフォン利用者に限ったものとはいえ、電波開通により相当なインターネットトラフィックが発生していると思われる。

◇電波開通前後の通勤・通学中のインターネット接続時間（ｎ＝500）単数選択　単位：％

電波開通によって利用頻度が最も増えたのは「ニュースサイトの閲覧」

では、インターネット接続時間が増えたことにより、地下鉄利用者はどのようなコンテンツをより多く利用するようになったのだろう。電波開通によるインターネット接続コンテンツ利用頻度の変化をたずねたところ、増えたものとして、1位「ニュースサイトの閲覧（49.0％）」、2位「検索サイトでの調べ物（45.0％）」、3位「メールの利用（40.4％）」という結果となった。

◇インターネット接続コンテンツ利用頻度の変化（ｎ＝500）単数選択　単位：％

電波開通による懸念は「マナー悪化」、期待することは「Wi-FiやLTEの拡充」

その他、電波開通に対しての不安や期待について自由回答形式で意見を聞いたところ、懸念や不安の声として多く上がったのは「車内マナーの悪化」だった。一方、期待することとしては、「Wi-Fiも同じくらい幅広く利用できるようにして欲しい」、「3GだけでなくLTEでも接続できるエリアを増やして欲しい」、「つながらない区間や、接続が不安定な区間があるので改善して欲しい」、「走行中よりも駅停車中の接続が不安定なので改善して欲しい」など、接続面への期待が大きい結果となった。利用者の利用区間や契約しているキャリアによって接続面での安定性にばらつきがあるようだ。