楽天インサイト、誕生。

楽天リサーチと楽天AIPは、
楽天インサイトに変わりました。

インタビューとログデータを活用した生活者実態把握

アンケートやインタビューでは生活者自身が「表現してくれないもの」、さらに「本人が気づいていない側面」はどうしても把握しきることはできません。楽天インサイトではログデータを用い、生活者の無意識な行動など、生活者が自力では表現できない行動や意識も深く広く理解することが可能です。さらに楽天のログデータを用いて特徴的な対象者を抽出しインタビューをすることが可能です。

インタビューとログデータを活用した生活者実態把握

活用例:食に関する意識や行動理解

生活者の食に関わる意識や行動の実態を調査するにあたって、通常のインタビューで得られた内容に加え、それを深めたり異なる視点でのインサイトをログデータを指針にしたヒアリングから得ることができました。

活用例:食に関する意識や行動理解

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